Micromed Diagnostics

Αξιόπιστες εξειδικευμένες παροχές υγείας πάντα με γνώμονα την αυξημένη ποιότητα και την αξιοπιστία.

Τεχνολογίες αιχμής

Συσκευές υψηλών ιατροτεχνολογικών προδιαγραφών

Επιστημονική υποστήριξη

Διακεκριμένη επιστημονική ομάδα με καταξιωμένους βιοχημικούς

Άρτια τεχνική υποστήριξη

Ταχύτητα και αξιοπιστία σε κάθε τεχνική πτυχή του εξοπλισμού σας

Αναλυτές

Αναλυτές υψηλών προδιαγραφών συνοδευόμενοι από μία άρτια επιστημονική και τεχνολογική υποστήριξη πάντα με γνώμονα την ποιότητα.

Ανταλλακτικά

Όλη η γκάμα των ανταλλακτικών μας  προέρχεται από πιστοποιημένους και αξιόπιστους προμηθευτές. Η Micromed Diagnostics διαθέτει μεγάλη ποικιλία και υψηλή ποιότητα αυθεντικών ανταλλακτικών βασισμένη σε αυστηρά πρότυπα, πάντα  με την κατάλληλη επιστημονική φύλαξη και με στόχο την άριστη κατάσταση του αναλυτή σας. Το μεγάλο απόθεμα που υπάρχει στην αποθήκη μας εγγυάται την άμεση εξυπηρέτησή σας  σε περίπτωση βλάβης. Η έμπειρη ομάδα υποστήριξης είναι σε ετοιμότητα για να σας βοηθήσει ανά πάσα στιγμή.

Αξιοπιστία και κατάρτιση από τη Micromed Diagnostics

Η επιστημονική ομάδα απαρτίζεται από διακεκριμένους επιστήμονες, καταξιωμένους  βιοχημικούς  και μια ειδική επιστημονική ομάδα έρευνας και ανάπτυξης που βρίσκεται σε άμεση συνεργασία με ερευνητικά ινστιτούτα παγκοσμίως.

 Η Micromed Diagnostics είναι επανδρωμένη με κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό, έτσι ώστε να εξασφαλίζει την  πλήρη επιστημονική κάλυψη των πελατών της πάντα με γνώμονα τις ανάγκες τους.  Μία από τις πρώτες  προτεραιότητες της εταιρείας  είναι η συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση του προσωπικού, η οποία  πραγματοποιείται  στα γραφεία της εταιρείας μας, αλλά και στους συνεργαζόμενους οίκους.

Η άμεση εξυπηρέτηση  πελατών από επαγγελματίες με υψηλό τεχνολογικό υπόβαθρο, η επιστημονική υποστήριξη από εξειδικευμένο προσωπικό, η προσωπική επαφή με τον πελάτη και ο συνεχής έλεγχος των αντιδραστηρίων, εξασφαλίζουν την άριστη καθοδήγησή  σας σε οποιαδήποτε απορία προκύψει, ώστε να μη χάνετε πολύτιμο χρόνο από την εργασία σας.

Η εταιρεία μας διαθέτει ένα άρτια εξοπλισμένο τεχνικό τμήμα, με υπεύθυνο και εργατικό δυναμικό, εκπαιδευμένο σ τα  γραφεία  της  εταιρείας μας, αλλά και σε συνεργαζόμενους οίκους. Αναπόσπαστο τμήμα αποτελεί η διαρκής ενημέρωση ώστε να παραμένουμε κοντά στις εξελίξεις της τεχνολογίας του κλάδου. 

  Οι τεχνικοί μας είναι πλήρως εκπαιδευμένοι και έτοιμοι να λύσουν οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει στους αναλυτές έχοντας  πάντα ως  προτεραιότητα την άμεση ανταπόκριση και την εύρεση της αποτελεσματικότερης λύσης. Η άμεση πρόσβαση σε ανταλλακτικά και στα απαραίτητα τεχνικά μέσα οδηγεί στη γρήγορη αντιμετώπιση βλαβών, στην επισκευή του αναλυτή και τελικά στην άριστη λειτουργία του εργαστηρίου σας. 

  Το τμήμα τεχνικής  υποστήριξης  πελατών προσφέρει εγγυημένο και άμεσο service, επισκευή, εγκατάσταση, update αναλυτών καθώς και την εκπαίδευση προσωπικού σε όλη την Ελλάδα.

Η Micromed Diagnostics έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001: 2015

Διεθνής Φορέας Πιστοποίησης Lloyd’s Quality Assurance

Η πιστοποίηση έχει εγκριθεί από το Lloyd’s Register Quality Assurance σύμφωνα με τις απαιτήσεις για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, που περιλαμβάνονται στην Απόφαση ΔΥ8δ/1348 του υπουργείου Υγείας και Πρόνοιας της Ελλάδας για τη διακίνηση αντιδραστηρίων και αναλωσίμων για την IN VITRO διαγνωστική χρήση.

Πιστοποίηση συμμόρφωσης ως προς τις απαιτήσεις της υπουργικής απόφασης ΔΥ8δ/Γ.Π.οικ./1348/2004 (ΦΕΚ 32β) που αφορά τη διακίνηση Ιατροτεχνολογικών προϊόντων.

Οι συνεργάτες μας